넷플릭스 연령 인증 방법 오류 해결(2024)

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넷플릭스 연령 인증 하기

  • 대상 콘텐츠: 만 18세 이상 관람 가능한 콘텐츠.
  • 접근성: 성인 인증을 완료한 대한민국 회원만이 성인용 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.
  • 시청 제한: 성인 인증을 하지 않은 회원은 만 18세 이상 콘텐츠 접근이 제한됩니다.
  • 안내 메시지: 해당 콘텐츠 시청 시도 시, netflix.com/verifyage 페이지 방문을 안내하는 메시지가 표시됩니다.
넷플릭스 로고 이미지

넷플릭스 이용자들은 청소년 보호법에 따라 매년 한 번씩 필요한 넷플릭스 연령 인증 절차를 거치게 됩니다.

성인인증 규정은 넷플릭스 뿐만 아니라 다른 온라인 동영상 서비스(OTT) 및 청소년에게 유해할 수 있는 콘텐츠나 서비스 전반에 적용되기 때문에 반드시 진행되는 사항입니다.

많은 이용자들이 이를 잊어버리는 경우가 많고, 인증 절차에 대한 정보가 부족하여 혼란을 겪기도 합니다. 노하우랩에서 넷플릭스 연령 인증 절차를 더 자세히 안내해 드리고자 합니다.


1. 넷플릭스 연령 인증 절차

1.1연령 인증 페이지 접속

  • 고객 지원 센터를 통한 접근: 넷플릭스 공식 홈페이지 내 고객 지원 센터를 통해 연령 인증 페이지로 이동할 수 있습니다.
  • 직접 링크 접속: 사용자 편의를 위해 제공되는 넷플릭스 연령 인증 페이지 바로 가기를 이용하여 손쉽게 접속 가능합니다.

1.2개인 정보 입력 및 인증

  • 필요 정보 입력: 사용자는 넷플릭스 페이지에서 이름, 성별, 그리고 휴대폰 번호를 입력하여 본인 확인을 진행합니다.
  • 휴대폰 번호 일치 여부: 등록된 휴대폰 번호와 현재 사용 중인 번호가 일치하지 않을 경우, 인증 과정에 오류가 발생할 수 있습니다.
넷플릭스 연령 인증 방법 오류 해결 이미지

2. 연령 인증 접속 안내

넷플릭스 연령 인증 페이지에 접근하기 위해선 공식 홈페이지 내 고객 지원 센터를 통해 가능합니다.

많은 사용자가 이 절차를 빠르고 쉽게 진행할 수 있도록, 아래 링크를 통해 직접 연령 인증 페이지로 이동할 수 있도록 도와드립니다.


3. 연령 인증 오류 및 해결책

3.1연령 인증 페이지 접근 방법

  • 고객 지원 센터를 통한 접근: 넷플릭스 공식 홈페이지 내 고객 지원 센터를 통해 연령 인증 페이지로 이동할 수 있습니다.
  • 직접 링크 접속: 사용자 편의를 위해 제공되는 넷플릭스 연령 인증 페이지 바로 가기를 이용하여 손쉽게 접속 가능합니다.

3.2개인 정보 입력 및 인증 과정

  • 필요 정보 입력: 사용자는 넷플릭스 페이지에서 이름, 성별, 그리고 휴대폰 번호를 입력하여 본인 확인을 진행합니다.
  • 휴대폰 번호 일치 여부: 등록된 휴대폰 번호와 현재 사용 중인 번호가 일치하지 않을 경우, 인증 과정에 오류가 발생할 수 있습니다.

4. 성인 인증 절차

4.1 인증 페이지 접속

4.2 인증 정보 입력

  • 이름: 이동통신사 계정에 등록된 이름 입력.
  • 전화번호: 숫자만 또는 하이픈(-)으로 구분하여 입력.

4.3 인증 실패 시 조치

  • 안내 메일: 넷플릭스에서 성인 인증 단계를 안내하는 이메일 발송.

5. 성인 인증의 효력 및 유지 기간

  • 적용 범위: 인증 완료 후, 사용되는 모든 디바이스에 적용.
  • 유지 기간: 성인 인증은 12개월마다 갱신 필요.

6. 디바이스 설정 업데이트

6.1 새로고침 방법

  • 프로필 전환: 다른 프로필로 전환한 뒤 원래 프로필로 돌아오기.
  • 로그아웃 및 로그인: 디바이스에서 로그아웃 후 다시 로그인.

7. 지역 제한 사항

  • 대한민국 외 거주자: 대한민국에 거주하지 않는 경우, 성인 인증 절차를 진행할 수 없습니다.

넷플릭스 사용자가 책임감 있게 콘텐츠를 즐길 수 있도록 하기 위한 중요한 단계입니다.

추가적인 문제나 질문이 있으실 경우, 넷플릭스 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

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