퇴사 후 실업급여를 신청하려면 꼭 필요한 서류가 이직확인서예요.
이직확인서는 전 직장에서 고용보험에 신고해야 하는 서류이기 때문에, 근로자가 직접 발급하는 것이 아니라 회사(사업주, 인사팀)가 처리해야 해요.
오늘은 전직장 이직확인서 발급 요청 3가지 방법을 알려드릴게요! 전화·이메일 요청, 고용보험 사이트 신청, 서면 요청 방법까지 차근차근 살펴볼게요. 😊
전직장 이직확인서 발급 요청하기
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전직장 이직확인서 발급 요청 대상 및 시기
1. 이직확인서 발급 요청 대상
이직확인서는 퇴사한 회사에서 고용보험 공단에 제출하는 서류예요.
근로자가 직접 발급하는 게 아니라 회사(사업주, 인사팀)가 고용보험에 신고하는 방식으로 처리돼요.
📌 누구에게 요청해야 할까요?
✅ 전 직장의 인사팀 또는 총무팀
👉 회사 규모가 크다면 인사팀(인사담당자)이 따로 있는 경우가 많아요.
👉 인사팀이 없다면 총무팀에서 대신 처리해 줄 수도 있어요.
✅ 대표(사업주) 또는 담당 관리자
👉 소규모 사업장의 경우, 대표(사장님)가 직접 발급해야 할 수도 있어요.
👉 직원 수가 적어 담당 부서가 없다면, 회사에 연락해 담당자를 확인하세요.
✅ 고용보험을 관리하는 외부 회계법인
👉 일부 회사는 고용보험 관련 업무를 회계법인이나 세무사에게 맡기기도 해요.
👉 회사에서 “외부 업체에서 처리한다”고 하면 해당 업체에 직접 요청하면 돼요.
2. 이직확인서는 언제 요청해야 할까요?
✅ 퇴사 후 즉시 요청하는 것이 가장 좋아요!
이직확인서는 퇴사 즉시 요청하는 게 가장 좋아요.
퇴사 후 시간이 지나면 회사가 늦게 처리할 가능성이 높고,
실업급여 신청도 지연될 수 있기 때문이에요.
📌 법적으로 회사가 발급해야 하는 기한은?
고용보험법에 따르면,
근로자가 요청하면 회사는 10일 이내에 이직확인서를 발급해야 해요.
이를 어길 경우 과태료(최대 30만 원)가 부과될 수도 있어요.
📌 과태료 기준
- 1차 위반: 10만 원
- 2차 위반: 20만 원
- 3차 이상: 30만 원
✅ 따라서, 퇴사 후 바로 요청하면 가장 빠르게 발급받을 수 있어요!
3. 회사가 전직장 이직확인서 발급을 미루거나 거부하면?
혹시라도 회사에서 발급을 차일피일 미루거나 거부하면 어떻게 해야 할까요?
📌 이럴 땐 이렇게 대처하세요!
✅ 1차 요청: 퇴사 후 1~2일 내에 전화 또는 이메일로 정식 요청
✅ 2차 요청: 5일이 지나도 처리되지 않으면 서면(팩스, 이메일)으로 다시 요청
✅ 3차 요청: 10일이 지나도록 발급되지 않으면 고용복지플러스센터에 신고
고용보험센터에 요청하면 회사 측에 공문을 보내서 신속히 처리하도록 조치해 줘요.
만약 회사가 계속 발급을 거부한다면 과태료가 부과될 수 있어요.
4. 전직장 이직확인서 요청 시 유의할 점
✅ 퇴사일을 정확히 확인하세요!
👉 이직확인서에는 정확한 퇴사일(이직일) 이 기재되어야 해요.
👉 퇴사일이 잘못 기재되면 실업급여 신청이 지연될 수 있어요.
✅ 회사에 요청할 때 기록을 남겨두세요!
👉 이메일, 문자, 팩스로 요청하면 추후 증빙자료가 될 수 있어요.
👉 전화로 요청할 경우, 날짜와 담당자 이름을 메모해 두는 게 좋아요.
✅ 실업급여 신청 마감 기한을 기억하세요!
👉 퇴사 후 1년 이내에 실업급여 신청을 완료해야 해요.
👉 늦어지면 실업급여를 받지 못할 수도 있으니, 서둘러 준비하세요!
전직장 이직확인서 발급 요청 방법 🚀
1. 전화 또는 이메일로 요청하기 📞📧
가장 간편하고 빠르게 요청할 수 있는 방법이에요.
회사에 직접 연락해서 요청하면 보통 2~3일 내에 발급이 가능해요.
📌 요청하는 방법
✅ ① 인사팀(또는 담당자)에게 전화하기
- 전 직장에 전화해서 이직확인서 발급을 요청하면 돼요.
- 담당자가 인사팀인지, 대표님인지 확인하고 요청하면 더 빠르게 처리될 수 있어요.
✅ ② 이메일로 요청하기
- 전화가 어렵다면 이메일로 요청하는 것도 좋아요.
- 이메일을 보내면 기록이 남기 때문에 추후 문제가 발생했을 때 증거 자료가 될 수 있어요.
📌 이메일 요청 시 작성 예시
[제목] 이직확인서 발급 요청드립니다.
안녕하세요.
저는 귀사에서 근무했던 ○○○(이름) 입니다.
저는 ○○년 ○월 ○일 퇴사하였으며, 실업급여 신청을 위해 이직확인서 발급이 필요합니다.
이직확인서를 고용보험 전산망에 제출해 주시길 부탁드립니다.
- 성명: ○○○
- 퇴사일: ○○년 ○월 ○일
- 연락처: 010-1234-5678
- 고용보험 가입 여부: 가입됨
혹시 추가적으로 필요한 정보가 있다면 답장으로 알려주시면 바로 전달드리겠습니다.
빠른 처리를 부탁드립니다. 감사합니다.
○○○ 올림
2. 고용보험 사이트에서 직접 요청하기 🖥
직접 회사에 요청하는 게 부담스럽거나 연락이 어려운 경우,
고용보험 홈페이지에서 온라인으로 요청할 수도 있어요.
📌 고용보험 사이트에서 요청하는 방법
✅ ① 고용보험 홈페이지 접속 (www.ei.go.kr)
✅ ② 로그인 후 ‘개인 서비스’ 클릭
✅ ③ ‘이직확인서 발급 요청’ 메뉴 선택
✅ ④ 요청 사유 및 본인 정보 입력 후 제출
👉 요청을 하면 고용보험공단에서 회사에 이직확인서를 제출하도록 안내해 줘요.
👉 다만, 회사에서 이 요청을 무조건 받아주는 것은 아니기 때문에,
👉 회사에 한 번 더 전화해서 확인하는 것이 가장 확실한 방법이에요!
3. 서면 요청서 제출하기 📄📠
공식적으로 요청하고 싶다면 서면 요청서를 작성해서 제출하는 방법도 있어요.
이 방법은 이메일보다 공식적인 요청 방식이라 회사에서 빠르게 처리해 줄 가능성이 높아요.
📌 서면 요청 방법
✅ ① ‘이직확인서 발급 요청서’ 양식 다운로드
- **고용보험 홈페이지 → ‘고객센터’ → ‘서식 자료실’**에서 다운로드할 수 있어요.
✅ ② 작성 후 회사에 제출
- 이메일, 팩스, 우편 중 편한 방법으로 제출하면 돼요.
- 퇴사 후 회사와 거리가 멀다면 이메일 또는 팩스가 가장 편리해요.
✅ ③ 회사에서 고용보험에 신고
- 요청서를 받은 회사는 이직확인서를 작성한 후, 고용보험 전산망에 제출해야 해요.
- 처리가 완료되면 고용보험 사이트에서 확인할 수 있어요.
4. 요청 후 진행 상황 확인하는 방법
이직확인서를 요청했다고 해서 바로 발급되는 건 아니에요.
보통 3~5일 정도 소요되며, 상황에 따라 최대 10일까지 걸릴 수도 있어요.
📌 발급 상태 확인하는 방법
✅ 고용보험 홈페이지(www.ei.go.kr) 접속
✅ ‘실업급여’ → ‘이직확인서 처리 상태 조회’ 메뉴 선택
✅ 처리 상태 확인 후, ‘완료’가 되면 실업급여 신청 가능
자주 묻는 질문(FAQ)
-
전직장 이직확인서란 무엇인가요?
✅ 이직확인서는 근로자가 퇴직한 사실을 회사가 확인해 주는 공식 문서예요.
✅ 퇴사일, 근무기간, 퇴직 사유, 급여 내역 등이 포함되며, 실업급여 신청 시 필수 서류예요.
✅ 근로자가 직접 발급하는 게 아니라 전 직장이 고용보험에 전산 신고하는 방식으로 처리돼요. -
전직장 이직확인서는 꼭 필요한 서류인가요?
✅ 네! 실업급여를 신청하려면 반드시 필요해요.
✅ 이직확인서가 없으면 고용센터에서 퇴사 사유와 고용보험 가입 기간을 확인할 수 없어서 실업급여 심사가 진행되지 않아요. -
전직장 이직확인서는 어디에서 요청해야 하나요?
✅ 퇴사한 회사(전 직장)의 인사팀 또는 총무팀에 요청하면 돼요.
✅ 회사 규모가 작다면 대표(사업주)에게 직접 요청해야 할 수도 있어요.
✅ 회사에서 세무사나 외부 회계법인에 고용보험 업무를 맡겼다면, 해당 업체에서 처리할 수도 있어요. -
이직확인서 없이 실업급여 신청할 수 있나요?
✅ 원칙적으로 불가능해요.
✅ 다만, 회사가 끝까지 발급을 거부하면 고용센터에서 직접 사실관계를 조사할 수도 있어요.
✅ 이 경우 실업급여 신청이 늦어질 수 있으니 최대한 빨리 해결하는 게 좋아요.